Políticas de arrendamiento

Arrendador: la persona que publica y entrega su artículo para alquilar.

Arrendatario: la persona que alquila el artículo y lo recibe por un tiempo definido.

Depósito de garantía: monto reembolsable que cubre posibles daños, retrasos o pérdida del artículo.

El arrendatario paga un depósito al reservar. Se devuelve completo tras la devolución del artículo en buen estado y a tiempo.

Si hay daños, retraso o pérdida, el depósito se usa para cubrirlos. Si el costo supera el depósito, el arrendatario debe pagar la diferencia.

• Cuidar el artículo y usarlo solo para su propósito normal.

• Devolverlo en la misma fecha, hora y estado en que lo recibió.

• Responder por cualquier daño, mal uso, pérdida o robo mientras el artículo está en su poder.

• No prestar, subarrendar ni sacar del país el artículo.

Si el artículo se devuelve dañado, el arrendatario paga el costo de reparación. Si el daño es irreparable o el artículo no se devuelve, paga el valor total de reposición.

Se retiene el depósito y, si no alcanza, se cobra el monto restante. La foto tomada en la entrega sirve como prueba del estado original.

Cada día (o fracción) de retraso en la devolución genera un recargo de 1.5× la tarifa diaria del artículo.

Si el retraso supera 3 días sin aviso, se considera no devolución y se cobra el valor total de reposición.

Si el arrendatario no devuelve el artículo, se cobra su valor completo de reposición y la plataforma puede suspender su cuenta y reportar el caso a las autoridades.

Por el arrendatario: puede cancelar hasta 24 horas antes del inicio y recibe reembolso completo. Con menos de 24 horas, se reembolsa el depósito pero no el primer día de alquiler.

Por el arrendador: puede cancelar en cualquier momento, incluso a último minuto, por ejemplo si el artículo sufrió un daño con un alquiler anterior, dejó de estar disponible o por razones de seguridad. En ese caso el arrendatario recibe reembolso completo (incluyendo depósito).

• Entregar el artículo a tiempo, funcional y en el estado descrito en la publicación.

• Describir con honestidad el estado real del artículo (es usado).

• Tomar la foto de entrega como respaldo para ambas partes.

En cada alquiler, el arrendador sube una foto al entregar y el arrendatario confirma la recepción. Esa evidencia define el estado de referencia para evaluar daños a la devolución.

Los pagos y depósitos se gestionan por los medios habilitados (Yappy, tarjeta o transferencia). El depósito se libera tras confirmar la devolución correcta.

La plataforma cobra al arrendador una comisión calculada como un porcentaje sobre la renta del artículo (no sobre el depósito ni el delivery). Esa comisión se descuenta de lo que recibe el arrendador.

El porcentaje aplicable se le muestra al arrendador al publicar el artículo y queda fijado para ese artículo en ese momento.

La plataforma se reserva el derecho de cambiar las tasas de comisión en cualquier momento. Sin embargo, los cambios solo aplican a artículos publicados después del cambio: los que ya estaban publicados conservan el porcentaje que se les divulgó al publicarlos.

Rent It es un intermediario que conecta a las partes y facilita la transacción. Cada arrendador es responsable de su artículo y cada arrendatario del uso que le da. Recomendamos coordinar la entrega en lugares seguros y conservar toda la evidencia.